Nasce all’INMP uno sportello virtuale contro la violenza di genere
L’INMP è da sempre impegnato nell’individuazione di segni e sintomi per il riconoscimento precoce di situazioni di disagio legate ad ogni forma di violenza e nella costruzioni di percorsi dedicati alle donne, nel pieno rispetto di ogni loro specificità, grazie a un’équipe multidisciplinare altamente specializzata e composta da ginecologa, infermiera, psicologa, assistente sociale, antropologa, mediatrice culturale, il cui impegno è rivolto alla costruzione e applicazione di procedure efficaci nella presa in carico di un target così complesso. Il momento storico, condizionato dalla pandemia da Covid-19, ha purtroppo amplificato le situazioni di isolamento, le barriere di accesso ai servizi e le condizioni di mancanza di tutela per le donne, sole o con figli, italiane e straniere, che subiscono violenza e soprusi.
Può quindi emergere l’esigenza di un confronto, una consulenza su percorsi, pratiche, metodologie, soprattutto di fronte a situazioni particolarmente difficili, di donne appartenenti a culture diverse dalla nostra, per le quali ogni intervento richiede un’attenzione rispetto alla multidimensionalità dei bisogni e ai diversi contesti di provenienza.
Lo sportello di consulenza per operatori sanitari e socio sanitari virtuale: come funziona
Con lo scopo di mettere a disposizione l’esperienza e le competenze acquisite riguardo le specificità di un approccio multidisciplinare e culturalmente sensibile, l’INMP attiverà uno spazio di tele-consulenza per gli operatori sanitari e socio-sanitari impegnati nella presa in carico di donne straniere che subiscono, hanno subito violenza o che sono sopravvissute alla tratta di esseri umani. Il servizio, erogato in modalità multimediale attraverso una piattaforma online costruita ad hoc, costituirà uno sportello multidisciplinare virtuale e permetterà un confronto teorico/esperienziale con professionisti altamente qualificati, l’approfondimento di conoscenze e procedure, la condivisione di dubbi e la ricerca di soluzioni di eventuali difficoltà legate alla gestione di questi casi delicati e complessi.
La consulenza, attivabile attraverso la formulazione di una specifica richiesta da inviare all’email dedicata salute.donna@inmp.it, avverrà in modalità teleconsulto, dove un professionista dell’Istituto, individuato come esperto per il caso indicato, interagirà con l’operatore al fine di:
- confrontarsi e analizzare gli elementi della situazione;
- riconoscere situazioni di empasse e individuare risorse per affrontarle;
- ricevere chiarimenti su difficoltà legate alla multidisciplinarietà e al lavoro in rete
- elaborare strategie d’intervento e percorsi per donne straniere che subiscono violenza o sono sopravvissute alla tratta
Una volta presa in carico la richiesta, verranno inviate le coordinate e le modalità dell’appuntamento per collegarsi con i nostri esperti. La consulenza è volta alla risoluzione del problema presentato e alla valutazione della qualità del servizio erogato, sostenendo l’acquisizione e il consolidamento di competenze, nonché l’individuazione di buone pratiche professionali. Verrà dunque realizzato il follow-up di ciascun intervento per capire i risultati ottenuti, i punti di forza e le possibili aree di miglioramento.
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