Attualizzazione operativa attraverso la ricognizione e verifica delle modalità di erogazione dei servizi sanitari verso la popolazione target

Obiettivo del progetto, a titolarità INMP, era quello di contribuire all’attualizzazione operativa delle modalità di erogazione, anche attraverso l’outreach, dei servizi sanitari alla popolazione in svantaggio socio-economico delle 38 aziende sanitarie (AS) beneficiarie.

Dal punto di vista metodologico, è stata realizzata una mappatura dei servizi attraverso la somministrazione di un questionario strutturato e integrato dalle informazioni collazionate in incontri dedicati con i referenti delle singole Aziende Sanitarie, aggregate per Regioni. Le interviste sono servite per approfondire la raccolta di dati e acquisire dettagli informativi sulle modalità dell’erogazione dei servizi e sulle eventuali criticità per il raggiungimento del target 2024.

La mappatura ha rilevato, presso ciascuna AS, la disponibilità, nel territorio di competenza, di ambulatori di prossimità e di motorhome, con le relative dotazioni tecnologiche e strumentali, da impiegare eventualmente nel primo periodo di avvio e per il tempo utile all’approvvigionamento dei motorhome previsti dal Programma. È stata, inoltre, utile per rilevare informazioni anche sulle eventuali attività pregresse o tuttora in corso di co-progettazione con Enti del Terzo Settore (ETS), di informazione/alfabetizzazione sanitaria/orientamento ai servizi per utenti vulnerabili e di formazione aziendale sui temi della povertà sanitaria e la sanità pubblica di prossimità.

Coerentemente con le finalità della survey, il questionario si componeva di 4 aree tematiche d’indagine:

1. attività di medicina di prossimità, erogate in outreach con l’utilizzo di motorhome e di équipe multidisciplinari, già in corso nel territorio dell’azienda sanitaria;
2. attuale dotazione di motorhome clinici attrezzati e di motorhome odontoiatrici (dotati di riuniti), e del personale funzionale alla loro operatività, nonché stima del fabbisogno per le attività previste dal PNES;
3. accordi pregressi e/o in corso di co-progettazione con ETS sulle tematiche di medicina di prossimità e povertà sanitaria - conclusi o in essere;
4. percorsi formativi su povertà sanitaria e medicina di prossimità per gli operatori e di attività di informazione/alfabetizzazione sanitaria rivolta alla popolazione vulnerabile.

Tutte le informazioni raccolte confluiranno nell’analisi propedeutica e funzionale alla implementazione delle attività di outreach.

Nell’ambito del progetto sono state realizzate le seguenti attività:

• redazione del questionario di rilevazione;
• invio del questionario ai 7 referenti regionali per condivisione e inoltro alle 38 AS;
• incontri esplorativi con i 38 referenti delle AS e con i 7 referenti regionali per una loro maggiore capacità di agire nell’ambito delle finalità e modalità operative dell’area Contrastare la povertà sanitaria e per la loro sensibilizzazione al fine della compilazione del questionario d’indagine inviato dall’INMP;
• follow-up, telefonico e via e-mail, funzionale alla ricezione da parte dei 38 referenti AS di tutti i questionari d’indagine;
• redazione di un report di sintesi e di 38 prospetti riepilogativi dei dati rilevati dalle AS;
• condivisione e discussione dei risultati dell’indagine con i referenti delle 38 AS.

Indicatori specifici di progetto: n. 38 prospetti riassuntivi degli ambulatori di prossimità e dei motorhome già disponibili, comprensivi della dotazione tecnologica e strumentale.

Output di progetto

• Report di sintesi dei dati rilevati dalle 38 Aziende Sanitarie (file pdf)
• Prospetti riepilogativi delle 38 AS (file excel)